平顶山是“中原煤城”，平煤神马集团是我国特大型能源化工企业，煤炭开采、焦化、尼龙化工产业规模居全国前列；同时是“山水鹰城”，尧山风景区是国家5A级旅游景区，尧山索道、中原大佛、漂流等景区年接待游客超百万人次。2025年国庆黄金周期间，平顶山遭遇持续强降雨，电网多处线路受损。平煤神马集团某千万吨级煤矿井下排水、通风系统面临断电风险；尧山风景区索道正迎来客流高峰，数千名游客在山顶等待下山。一旦断电，煤矿井下透水风险陡增，直接损失超千万元；索道停运将导致数千名游客滞留山顶，存在安全隐患。电科环保科技平顶山团队接到双重紧急需求后，迅速启动应急预案，从设备选型、现场布线到发电期间的专人值守，提供了一站式解决方案。
“井下排水一分钟都不能停，一旦断电，整个矿井就有透水风险。”平煤神马集团机电矿长紧急致电。与此同时，尧山风景区索道运营负责人也来电：“索道上全是游客，山上还有几千人等着下山，不能停电！”接到双重任务后，电科环保科技立即通过全国24小时守护热线：136-4128-1111进行资源快速调配，总部后台迅速锁定适合煤矿防爆场景和景区索道恒压供电场景的大功率防雨型超静音发电机组，并启动全国统一调度机制，确保多台发电车在最短时间内从周边区域调运至平顶山。

与此同时，平顶山本地专员通过区域专属服务热线：131-6158-0888与两个现场保持实时沟通，兵分两路。针对平煤神马集团煤矿，技术人员将防爆发电机组置于井口上风侧，排烟管加装双阻火器，配置动态无功补偿装置，确保主排水泵、通风机、提升系统稳定运行，在全天候专人值守下保障矿井安全。针对尧山风景区，发电机组采用超静音型设备，配置自动稳压装置和UPS不间断电源，保障索道驱动系统、通信系统、照明系统稳定运行，发电机噪音控制在45分贝以下，确保不破坏景区宁静氛围。两处共计连续供电12小时，成功避免了煤矿透水事故和数千名游客滞留事件。

这一案例充分展示了电科环保科技在平顶山地区的服务能力：不仅有适配煤炭化工、文旅、装备制造等场景的专业发电设备，更有从选型咨询到售后维护的全流程快捷服务，以及全国统一调度的强大后台支撑。无论是平煤神马集团的煤炭开采与尼龙化工、新华区的商业中心与装备制造，还是卫东区的物流仓储与食品加工、湛河区的大学城与高新技术、石龙区的建材与新材料、汝州市的汝瓷烧制与旅游、舞钢市的钢铁冶金与旅游、宝丰县的酒业与汝瓷、郏县的铸铁锅与三苏园、鲁山县的尧山旅游与食用菌加工、叶县的盐化工与农业，平顶山客户只需一个电话，即可享受“本地化响应、全国化资源”的电力保障服务。